경영혁신ERP(Enterprise Resource Planning) 사례경영혁신ERP(Enterprise Resource Planning) 사례
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ERP 개념및기능ERP 등장배경및발전과정ERP 사례: 성공기업VS 실패기업-성공기업: ABC 마트, 풀무원-실패기업: FoxMeyer
ERP : group10
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ERP 개념및기능ERP 등장배경및발전과정ERP 사례: 성공기업VS 실패기업-성공기업: ABC 마트, 풀무원-실패기업: FoxMeyer
ERP : group10
ERP의개념ERP : group10
.ERP(Enterprise Re-source Planning;
전사적자원관리)
: 기업이가지고있는판매, 생산, 구매, 물류, 인사,회계등별도의시스템으로운영되던것을하나의통합적인시스템으로구축하여경영자원을효율적으로운영하는것.
→생산성극대화ERP의개념ERP : group10
.ERP(Enterprise Re-source Planning;
전사적자원관리)
: 기업이가지고있는판매, 생산, 구매, 물류, 인사,회계등별도의시스템으로운영되던것을하나의통합적인시스템으로구축하여경영자원을효율적으로운영하는것.
→생산성극대화
데이터의공유및개괄적구조원장형통합데이터베이스판매모듈생산모듈회계모듈인사모듈= 데이터흐름
.수주관리
.재고관리
.판매실적
.구매관리
.기준정보
.생산계획
.원가관리
.공정관리
.재무회계
.관리회계
.외상매출및매입관리
.자산관리
.인사관리
.급여관리
.시간관리
.조직개발데이터의공유및개괄적구조원장형통합데이터베이스판매모듈생산모듈회계모듈인사모듈= 데이터흐름
.수주관리
.재고관리
.판매실적
.구매관리
.기준정보
.생산계획
.원가관리
.공정관리
.재무회계
.관리회계
.외상매출및매입관리
.자산관리
.인사관리
.급여관리
.시간관리
.조직개발
ERP의출현배경ERP : group10
생산중심정보기술의발전고객중심스피드한사회기술발전대경쟁시대업무복잡화기능통합고객중심프로세스중심리엔지니어링세계화서버시스템원장형DB
시스템재구축의촉진E
R
P
ERP의출현배경ERP : group10
생산중심정보기술의발전고객중심스피드한사회기술발전대경쟁시대업무복잡화기능통합고객중심프로세스중심리엔지니어링세계화서버시스템원장형DB
시스템재구축의촉진E
R
P
ERP의발전과정ERP : group10
e-ERP
2000s
CRM
(Customer
Relationship
Management),
SCM
(Supply
Chain
Managemen
t)
MRP
1970s
자재수급관
리
+
재고최소화
+
생산관리
MRP Ⅱ
1980s
ERP
1990s
MRP
+
재무/생산계
획
+
원가관리
MRP Ⅱ
+
경영지원기
능
ERP의발전과정ERP : group10
e-ERP
2000s
CRM
(Customer
Relationship
Management),
SCM
(Supply
Chain
Managemen
t)
MRP
1970s
자재수급관
리
+
재고최소화
+
생산관리
MRP Ⅱ
1980s
ERP
1990s
MRP
+
재무/생산계
획
+
원가관리
MRP Ⅱ
+
경영지원기
능
ERP 도입기업성공사례ERP : group10
.ABC 마트1. 회사소개대한민국최초의대형슈즈멀티샵ABC마트는전세계50여개브랜드의최신, 최고유행제품을판매하는대표적인신발유통브랜드이다. 유명브랜드의최신유행제품을한곳에서비교, 구매할수있는원스톱쇼핑을제공하고, 트렌드를선도해나가는제품으로대형유통브랜드로서의입지를굳혔다. 현재전국24개매장에서활발한운영을하고있다.
ERP 도입기업성공사례ERP : group10
.ABC 마트1. 회사소개대한민국최초의대형슈즈멀티샵ABC마트는전세계50여개브랜드의최신, 최고유행제품을판매하는대표적인신발유통브랜드이다. 유명브랜드의최신유행제품을한곳에서비교, 구매할수있는원스톱쇼핑을제공하고, 트렌드를선도해나가는제품으로대형유통브랜드로서의입지를굳혔다. 현재전국24개매장에서활발한운영을하고있다.
ERP 도입기업성공사례ERP : group10
2. ERP 도입배경ABC마트는글로벌회사로도약하기위해서는경영프로세스를종합적으로관리하고통합해주는조직적인IT관리가필요함을인식했다. 기존의시스템은간단한정보만제공하였고정확성도떨어졌다. 게다가정보의제공조차신속하지않아급변하는유행의흐름을타야하는신발유통업체로서필수적인실시간의사결정체계확립에어려움을겪었다. 이에따라ABC마트는e비즈니스필요성을절감하고표준화된업무시스템을제공하는ERP
를빠른기간내에도입하기로결정했다. ABC 마트는2007년코스닥상장을목표로하고있다. 이를위해서는ABC마트의기업공개가필수적으로필요하고, 기업공개의원활한진행을위해서는투명한경영관리가이루어져야하는상황이었다.
ERP 도입기업성공사례ERP : group10
2. ERP 도입배경ABC마트는글로벌회사로도약하기위해서는경영프로세스를종합적으로관리하고통합해주는조직적인IT관리가필요함을인식했다. 기존의시스템은간단한정보만제공하였고정확성도떨어졌다. 게다가정보의제공조차신속하지않아급변하는유행의흐름을타야하는신발유통업체로서필수적인실시간의사결정체계확립에어려움을겪었다. 이에따라ABC마트는e비즈니스필요성을절감하고표준화된업무시스템을제공하는ERP
를빠른기간내에도입하기로결정했다. ABC 마트는2007년코스닥상장을목표로하고있다. 이를위해서는ABC마트의기업공개가필수적으로필요하고, 기업공개의원활한진행을위해서는투명한경영관리가이루어져야하는상황이었다.
ERP 도입기업성공사례ERP : group10
3. ERP 도입과정2004년11월부터시작해올해4월구축을마친ABC마트는평균6개월이상걸린다는구축과정을4.5개월만에완료하는쾌거를올리며4월1일ERP 시스템을공식오픈했다. 구축시작단계에서는신발유통업체라는특성상많은양의제품정보를입력해야하는등초기운영기반설립이순조롭지만은않은것이사실이었다. 그러나ERP 시스템이유통특유의복잡한업무에뛰어난면모를보여효율적인구축이가능해이런초기시행착오의어려움을불식시킬수있었다. 브랜드의각기다양한디자인, 사이즈와컬러에따른방대한양의제품매출정보를가진데이타베이스를소유할수있게되었다.
ERP 도입기업성공사례ERP : group10
3. ERP 도입과정2004년11월부터시작해올해4월구축을마친ABC마트는평균6개월이상걸린다는구축과정을4.5개월만에완료하는쾌거를올리며4월1일ERP 시스템을공식오픈했다. 구축시작단계에서는신발유통업체라는특성상많은양의제품정보를입력해야하는등초기운영기반설립이순조롭지만은않은것이사실이었다. 그러나ERP 시스템이유통특유의복잡한업무에뛰어난면모를보여효율적인구축이가능해이런초기시행착오의어려움을불식시킬수있었다. 브랜드의각기다양한디자인, 사이즈와컬러에따른방대한양의제품매출정보를가진데이타베이스를소유할수있게되었다.
ERP 도입기업성공사례ERP : group10
3. ERP 도입성과ABC마트는통합ERP 시스템을구축해공급자에서본사와물류창고, 대리점에이르는물류흐름을체계적으로관리할수있게되었다. 통합적인물류유통관리를통해ABC마트는물류창고와매장의재고량의정확한파악이가능해졌고, 특히회계업무의효율성을높일수있었다. 회계업무의향상으로신속한손익정보와정확한수불관리의기틀을마련했다. 또한빠른의사결정으로인해매출신장을꾀하고재고위험부담을또한번줄일수있었다.
앞서언급한수불관리뿐아니라원가계산도정확해져ABC마트는신뢰도높은손익정보를파악할수있게되었다. 이렇게ERP
도입으로수급관리와원가관리가정확해지고자세한경영정보를확인함에따라ABC마트는투명한경영관리를진행할수있게되었다.
ERP 도입기업성공사례ERP : group10
3. ERP 도입성과ABC마트는통합ERP 시스템을구축해공급자에서본사와물류창고, 대리점에이르는물류흐름을체계적으로관리할수있게되었다. 통합적인물류유통관리를통해ABC마트는물류창고와매장의재고량의정확한파악이가능해졌고, 특히회계업무의효율성을높일수있었다. 회계업무의향상으로신속한손익정보와정확한수불관리의기틀을마련했다. 또한빠른의사결정으로인해매출신장을꾀하고재고위험부담을또한번줄일수있었다.
앞서언급한수불관리뿐아니라원가계산도정확해져ABC마트는신뢰도높은손익정보를파악할수있게되었다. 이렇게ERP
도입으로수급관리와원가관리가정확해지고자세한경영정보를확인함에따라ABC마트는투명한경영관리를진행할수있게되었다.
ERP 도입기업성공사례ERP : group10
1. 기업소개
.풀무원.1981년5월'풀무원무공해농산물직판장' 이라는서울강남구압구정동의한조그만야채가게에서출발한풀무원은'내가족이안심하고먹을수있는식품을전한다'라는정신으로식품을양의시대에서질의시대로전환시키는등식품에'질의개념'을도입하여우리나라식품산업에새로운방향을제시해온대표적인기업.
.1984년5월풀무원식품(주)으로법인화.두부, 콩나물로대변되는생식품과장류, 면류, 건강보조식품, 먹는샘물, 다이어트, 화장품, 생활용품, 유통등의사업을의욕적으로전개.최근에는B2C 사업인내추럴홀푸드인터넷쇼핑몰을비롯하여B2B 사업인푸드머스, 문화사업(김치박물관),
외식사업, 바이오산업등에진출하여다양한환경변화에대응하기위한사업의다각화와경영의합리화및전략정보화를목표로함ERP 도입기업성공사례ERP : group10
1. 기업소개
.풀무원.1981년5월'풀무원무공해농산물직판장' 이라는서울강남구압구정동의한조그만야채가게에서출발한풀무원은'내가족이안심하고먹을수있는식품을전한다'라는정신으로식품을양의시대에서질의시대로전환시키는등식품에'질의개념'을도입하여우리나라식품산업에새로운방향을제시해온대표적인기업.
.1984년5월풀무원식품(주)으로법인화.두부, 콩나물로대변되는생식품과장류, 면류, 건강보조식품, 먹는샘물, 다이어트, 화장품, 생활용품, 유통등의사업을의욕적으로전개.최근에는B2C 사업인내추럴홀푸드인터넷쇼핑몰을비롯하여B2B 사업인푸드머스, 문화사업(김치박물관),
외식사업, 바이오산업등에진출하여다양한환경변화에대응하기위한사업의다각화와경영의합리화및전략정보화를목표로함
ERP 도입기업성공사례ERP : group10
2. 풀무원의ERP 도입배경.풀무원은본래, 계열사규모가가장작은‘풀무원샘물’에서98년6월부터ERP를가동하기시작해풀무원으로확대.
.풀무원생활이2003년1월부터ERP를가동하기시작.
.풀무원에서는이미ERP시스템을도입하기전에이미경리,
회계부분에서의AIS시스템, 생산라인에서의MRP, 물류를위한SIS 등의시스템이운영되고있었음.
.새로운경영방침으로서자율경영체제를확립.사업역량및경쟁력강화를통한새로운업무프로세스와고객기쁨경영업무및정보시스템을확장시키기위한개혁이추진
☞풀무원은정보시스템의원활한작동과더불어정보시스템의향후발전을위해새로운방법을모색하던중ERP를도입하게됨.
ERP 도입기업성공사례ERP : group10
2. 풀무원의ERP 도입배경.풀무원은본래, 계열사규모가가장작은‘풀무원샘물’에서98년6월부터ERP를가동하기시작해풀무원으로확대.
.풀무원생활이2003년1월부터ERP를가동하기시작.
.풀무원에서는이미ERP시스템을도입하기전에이미경리,
회계부분에서의AIS시스템, 생산라인에서의MRP, 물류를위한SIS 등의시스템이운영되고있었음.
.새로운경영방침으로서자율경영체제를확립.사업역량및경쟁력강화를통한새로운업무프로세스와고객기쁨경영업무및정보시스템을확장시키기위한개혁이추진
☞풀무원은정보시스템의원활한작동과더불어정보시스템의향후발전을위해새로운방법을모색하던중ERP를도입하게됨.
ERP 도입기업성공사례ERP : group10
3. ERP구축방법및효과.ERP 시스템은오라클애플리케이션이선정.
.ERP 시스템의구축범위(총6개관리)
.현금관리.수주/출하관리.미수금관리.구매관리.미지급금관리.재고관리.ERP 시스템은기존의고정자산관리시스템, 인사급여관리시스템, 물류정보시스템등과인터페이스작업을수행하기로결정.
.ERP 시스템도입이후, 주문, 생산, 재고, 구매업무를통합된프로세스로연결하여기존의부서간역할을새롭게정립하고유사업무를통합.
.또한, 재고관리와구매활동에대한통합정보를활용하기위해‘정보물류센터’라는조직을새롭게만들고구매기능도통합.
.이런통폐합에따라자연발생적유휴인력을감축할수있었고주요업무간자동인터페이스로업무량이감소.
.통합정보를활용한재고관리와사전주문제도를확립하여계획생산이이루어지고재고가감소하여적시공급과최소재고유지가가능해짐.
ERP 도입기업성공사례ERP : group10
3. ERP구축방법및효과.ERP 시스템은오라클애플리케이션이선정.
.ERP 시스템의구축범위(총6개관리)
.현금관리.수주/출하관리.미수금관리.구매관리.미지급금관리.재고관리.ERP 시스템은기존의고정자산관리시스템, 인사급여관리시스템, 물류정보시스템등과인터페이스작업을수행하기로결정.
.ERP 시스템도입이후, 주문, 생산, 재고, 구매업무를통합된프로세스로연결하여기존의부서간역할을새롭게정립하고유사업무를통합.
.또한, 재고관리와구매활동에대한통합정보를활용하기위해‘정보물류센터’라는조직을새롭게만들고구매기능도통합.
.이런통폐합에따라자연발생적유휴인력을감축할수있었고주요업무간자동인터페이스로업무량이감소.
.통합정보를활용한재고관리와사전주문제도를확립하여계획생산이이루어지고재고가감소하여적시공급과최소재고유지가가능해짐.
ERP 도입기업성공사례ERP 시스템도입전ERP 시스템도입후정보시스템측면.본사의회계, 자금관리, 물류, 인사급여,
영업지원등뛰어난기존정보시스템보유.정보시스템을아웃소싱업체에이관.ERP 시스템과기존정보시스템을인터페이스로통합.ERP 시스템유지및개선업무는현업이직접수행조직구조측면.주문, 생산, 재고, 구매프로세스처리를위해개별부서들이중복업무처리.주문, 생산, 재고, 구매프로세스를통합적으로처리하는‘정보물류센터’신설제도및전략측면.기존정보시스템이제공하는정보를최고경영자가불신.중앙집중예산통제제도.공급자정보의축적에어려움을느낌.획일적인영업전략.최고경영자가ERP 시스템이제공하는정보에근거한의사결정을내림.이익목표에따른예산연동제실시.예산추적관리를통한책임추궁.공급자정보를데이터베이스화하고구매이력등을활용하여공급자에대해전략적으로대응.단가, 연체이자차등적인적용으로차별적인영업전략구사기업문화측면.프로세스관점의부재.책임과권한파악이어려움.지속적인BPR 분위기확산.개인별로분명한업무분장이이루어지고책임과권한이명확해짐ERP 도입기업성공사례ERP 시스템도입전ERP 시스템도입후정보시스템측면.본사의회계, 자금관리, 물류, 인사급여,
영업지원등뛰어난기존정보시스템보유.정보시스템을아웃소싱업체에이관.ERP 시스템과기존정보시스템을인터페이스로통합.ERP 시스템유지및개선업무는현업이직접수행조직구조측면.주문, 생산, 재고, 구매프로세스처리를위해개별부서들이중복업무처리.주문, 생산, 재고, 구매프로세스를통합적으로처리하는‘정보물류센터’신설제도및전략측면.기존정보시스템이제공하는정보를최고경영자가불신.중앙집중예산통제제도.공급자정보의축적에어려움을느낌.획일적인영업전략.최고경영자가ERP 시스템이제공하는정보에근거한의사결정을내림.이익목표에따른예산연동제실시.예산추적관리를통한책임추궁.공급자정보를데이터베이스화하고구매이력등을활용하여공급자에대해전략적으로대응.단가, 연체이자차등적인적용으로차별적인영업전략구사기업문화측면.프로세스관점의부재.책임과권한파악이어려움.지속적인BPR 분위기확산.개인별로분명한업무분장이이루어지고책임과권한이명확해짐
ERP 도입기업성공사례ERP : group10
우수한프로젝트팀▶▷▶강도높은교육▷▶
“ERP”
구축성공전모듈에대한교육▶▷▶현업의ERP 교육강화▷▶
프로젝트팀의지속유지▶▷▶계층별기능별이론.실습▷▶
정보지원센터로초기안정▶▷▶막연한개대를버림▷▶
체질개혁의지강조▶▷▶경영층의지속적관심▷▶
4. ERP 도입의성공요인ERP 도입기업성공사례ERP : group10
우수한프로젝트팀▶▷▶강도높은교육▷▶
“ERP”
구축성공전모듈에대한교육▶▷▶현업의ERP 교육강화▷▶
프로젝트팀의지속유지▶▷▶계층별기능별이론.실습▷▶
정보지원센터로초기안정▶▷▶막연한개대를버림▷▶
체질개혁의지강조▶▷▶경영층의지속적관심▷▶
4. ERP 도입의성공요인
ERP 도입기업실패사례ERP : group10
.FoxMeyer
1. 기업소개FoxMeyer 는미국의대형약품도매업체였다. 한국에서는각제약회사가자사의영업유통망을통해전국의약국에약품을배달하는반면미국은땅이워낙광대하여대형약품도매업체가제약회사의약품을지역별창고에모아두고각지역의약국에약품을조달하는이원적체제로되어있다.
1996년FoxMeyer 의매출은51억달러(약6조6300억원)로미국에서4번째로큰약품도매업체로서ERP시스템을도입하였으나, 96
년8월파산하고말았다.
FoxMeyer 의ERP시스템도입의4가지목표는비용절감, 재고회전율제고, 수주제고, 업무효율화달성이었으며, 순수프로젝트비용만도6,500만달러(약845억원)가투입되었다. 그러나시스템구축후ERP시스템이제대로업무를지원하지못한결과시간이핵심요소인유통산업에서결국무너지게되었던것이다.
ERP 도입기업실패사례ERP : group10
.FoxMeyer
1. 기업소개FoxMeyer 는미국의대형약품도매업체였다. 한국에서는각제약회사가자사의영업유통망을통해전국의약국에약품을배달하는반면미국은땅이워낙광대하여대형약품도매업체가제약회사의약품을지역별창고에모아두고각지역의약국에약품을조달하는이원적체제로되어있다.
1996년FoxMeyer 의매출은51억달러(약6조6300억원)로미국에서4번째로큰약품도매업체로서ERP시스템을도입하였으나, 96
년8월파산하고말았다.
FoxMeyer 의ERP시스템도입의4가지목표는비용절감, 재고회전율제고, 수주제고, 업무효율화달성이었으며, 순수프로젝트비용만도6,500만달러(약845억원)가투입되었다. 그러나시스템구축후ERP시스템이제대로업무를지원하지못한결과시간이핵심요소인유통산업에서결국무너지게되었던것이다.
ERP 도입기업성공사례ERP : group10
2. 실패요인.잘못된시스템용량산정FoxMeyer 의경우하루50만건의거래가발생하는데사전에이에대한용량산정이잘못되었고가동전시스템검증이미흡하여, 결국가동후잦은시스템다운으로업무가제대로수행되지못하였던것.지나친기존시스템과의인터페이스FoxMeyer 사는일부의모듈만도입하고기존의약20개애플리케이션시스템과인터페이스하여구축하였다. 이는결국통합시스템이아니라과거시스템의구축을의미하는것으로제대로통합시스템을구축하지못한것.무리한창고자동화투자FoxMeyer 는이러한전사대형프로젝트와함께창고자동화까지동시에구축하려는무리한투자를감행함으로써자금유동성에어려웠던점도실패요인으로작용.소홀한사용자교육FoxMeyer 의경우, 가동후실무선에혼란을초래하여업무와시스템이따로운영되는최악의사태를가져왔고이로인해결국회사가문을닫는결과로연결되었던것이다.
ERP 도입기업성공사례ERP : group10
2. 실패요인.잘못된시스템용량산정FoxMeyer 의경우하루50만건의거래가발생하는데사전에이에대한용량산정이잘못되었고가동전시스템검증이미흡하여, 결국가동후잦은시스템다운으로업무가제대로수행되지못하였던것.지나친기존시스템과의인터페이스FoxMeyer 사는일부의모듈만도입하고기존의약20개애플리케이션시스템과인터페이스하여구축하였다. 이는결국통합시스템이아니라과거시스템의구축을의미하는것으로제대로통합시스템을구축하지못한것.무리한창고자동화투자FoxMeyer 는이러한전사대형프로젝트와함께창고자동화까지동시에구축하려는무리한투자를감행함으로써자금유동성에어려웠던점도실패요인으로작용.소홀한사용자교육FoxMeyer 의경우, 가동후실무선에혼란을초래하여업무와시스템이따로운영되는최악의사태를가져왔고이로인해결국회사가문을닫는결과로연결되었던것이다.
